1. Opće odredbe

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju na koji način BS PRODUCTION (u daljem tekstu: “Kompanija”) prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika webshopa.

Korištenjem naše web stranice i izvršavanjem kupovine, potvrđujete da ste upoznati sa ovim Pravilima privatnosti i da se slažete sa načinom obrade podataka kako je ovdje navedeno.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom registracije, narudžbe ili kontaktiranja putem webshopa, možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresu stanovanja / dostave
  • Broj telefona
  • E-mail adresu
  • Podatke o narudžbi
  • IP adresu i tehničke podatke o uređaju

Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu realizacije narudžbe, komunikacije sa kupcem i unapređenja korisničkog iskustva.

3. Svrha obrade podataka

Vaše lične podatke koristimo za:

  • Obradu i realizaciju narudžbi
  • Organizaciju dostave
  • Komunikaciju vezanu za status narudžbe
  • Odgovaranje na upite
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza
  • Unapređenje funkcionalnosti webshopa

Podaci se neće koristiti u druge svrhe bez Vaše saglasnosti.

4. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaši podaci mogu biti proslijeđeni:

  • Kurirskim službama radi realizacije dostave
  • Računovodstvenim ili poreskim institucijama u skladu sa zakonskim obavezama

Kompanija neće prodavati, iznajmljivati niti neovlašteno dijeliti Vaše lične podatke trećim licima.

5. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili Vaše podatke od:

  • Neovlaštenog pristupa
  • Gubitka
  • Zloupotrebe
  • Izmjene ili uništenja

Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe u okviru poslovanja Kompanije.

6. Čuvanje podataka

Lični podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Realizaciju narudžbe
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza
  • Rješavanje eventualnih reklamacija

Nakon isteka zakonskog roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • Zatraže uvid u svoje lične podatke
  • Zatraže ispravku netačnih podataka
  • Zatraže brisanje podataka (u skladu sa zakonom)
  • Ograniče obradu podataka
  • Povuku saglasnost za obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, korisnici se mogu obratiti putem kontakt podataka navedenih ispod.

8. Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize posjećenosti.

Korisnik može u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem postavki svog internet pretraživača, ali to može uticati na funkcionalnost stranice.

9. Izmjene Pravila privatnosti

Kompanija zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi zaštite ličnih podataka možete nas kontaktirati:

Email: info@bsproduction.ba
Telefon: +387 61 062 092